弊社の問合せ先について
パスポート（旅券）・ビザ（査証）・渡航先情報について
- - 渡航先の入国条件や安全情報はどこで確認できますか？ ※渡航前に必ずご確認ください。
- - パスポート（旅券）・ビザ（査証）について
- - 一方の親のみまたは両親（親権者）以外が同伴する未成年の入国について
- - 【アメリカ】一方の親のみまたは両親（親権者）以外が同伴する未成年の入国について
- - グアムへ渡航されるお客様へ※必ずお読みください
- - ハワイへ渡航されるお客様へ※必ずお読みください
【予約前】予約方法・内容に関するお問い合わせ
- - 空いている日を教えてください。検索してもプランが表示されません。
- - 電話での予約は可能ですか？
- -キャンセルポリシーを教えてください。
- - 予約の締め切りはいつですか？
- - 一度に複数の部屋を予約できますか？
- - 一度に最大何名まで予約できますか？
【予約後】予約内容の確認・変更・キャンセルに関するお問い合わせ
- - 予約内容の確認方法を教えてください。
- -ホテルの公式サイトで予約の確認ができません。
- - 予約完了したのですが、メールが届きません
- - 予約内容の変更や訂正はできますか？
- - 参加人数の変更はできますか？
- -キャンセルポリシーを教えてください。
【出発前の準備・当日】ご搭乗・航空券について
- - 航空券の受取方法を教えてください。
- - 航空会社予約番号はどこで確認できますか？
- - チェックインは出発の何時間前までに済ませればよいですか？
- - Eチケットについての案内メールはいつ届きますか？
- - マイページやEチケットは印刷する必要がありますか？
- - 無料預入手荷物の許容量を教えてください。